Hướng dẫn & câu hỏi thường gặp
Thông tin tài khoản, nạp tiền và nhận quà tại Ngọc Rồng Cime.
Đăng ký bằng tên tài khoản và mật khẩu, sau đó đăng nhập để xem nhân vật, số dư, lịch sử giao dịch và gửi yêu cầu hỗ trợ. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác minh cho người khác.
Nhập số tiền, bấm Tạo QR, chuyển khoản đúng số tài khoản và nội dung cime kèm 3 chữ số hiển thị trên trang. Sau khi chuyển khoản, bấm Tôi đã thanh toán để kiểm tra biến động SePay. Tỷ lệ hiện tại là x5, ví dụ 10.000đ nhận 50,000.
Kiểm tra nội dung chuyển khoản và tài khoản nhận, rồi tải lại trang nạp sau vài phút. Nếu giao dịch vẫn chưa xuất hiện, mở Hỗ trợ và gửi mã giao dịch, thời gian, số tiền. Không gửi mật khẩu hoặc token API.
Giftcode riêng được hiển thị trong mục giftcode sau khi đăng nhập và đủ điều kiện nhận. Nhập mã trong game tại NPC hoặc mục tương ứng với loại code. Mỗi mã có thể có giới hạn sử dụng và thời hạn riêng.
Đăng nhập rồi gửi yêu cầu tại Trung tâm hỗ trợ. Chọn đúng chủ đề và cung cấp thông tin cần thiết để quản trị viên xử lý.